Obchodní podmínky – dárkové poukazy

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti ShinyLabs s.r.o., IČO: 29627753, DIČ: CZ29627753, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, pod spisovou značkou C 152196 (dále jen „Prodávající“) upravují objednávání, prodej a uplatnění dárkových poukazů a v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s koupí dárkových poukazů (dále jen „Kupní smlouva“) prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího. Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://cephdetail.cz/ (dále jen „Webová stránka“).

1.2. Dárkovým poukazem se pro účely těchto Obchodních podmínek rozumí dárkový poukaz vydaný Prodávajícím v elektronické nebo listinné podobě, který je možné uplatnit pouze na poskytování služeb nabízených Prodávajícím v jeho provozovně na adrese Kvítkovská 1, Pohořelice u Napajedel, PSČ 763 61 (dále jen „Provozovna“). Dárkový poukaz je tvořen jedinečnou kombinací čísel nebo čísel a písmen, případně QR kódem (dále jen „Dárkový poukaz“).

1.3. Prodávající akceptuje rovněž dosud platné dárkové poukazy vydané před nabytím účinnosti těchto Obchodních podmínek podnikající fyzickou osobou Františkem Novosadem, IČO: 06376703, se sídlem Lidečko 39, PSČ 756 12, zapsanou v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem ve Vsetíně. Takové dárkové poukazy lze uplatnit za stejných podmínek jako Dárkové poukazy vydané Prodávajícím podle těchto Obchodních podmínek.

1.4. Tyto Obchodní podmínky se vztahují pouze na případy, kdy Kupní smlouvu uzavírá spotřebitel, tedy fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

1.5. Ustanovení těchto Obchodních podmínek tvoří nedílnou součást každé Kupní smlouvy. Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat v Kupní smlouvě. V případě jakéhokoli nesouladu mezi zněním Kupní smlouvy a těchto Obchodních podmínek se užije nejprve ujednání Kupní smlouvy, poté ustanovení těchto Obchodních podmínek a teprve následně pouze ve věcech neujednaných v žádném z uvedených dokumentů ustanovení příslušných právních předpisů.

1.6. Prodávající je oprávněn Obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Tím ovšem nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek.

1.7. Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a Kupní smlouva je také uzavírána v českém jazyce.

2.1. Kupující uzavře Kupní smlouvu s Prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího zasláním objednávkového formuláře a potvrzením přijetí objednávky Prodávajícím.

2.2. Při objednávání Dárkového poukazu Kupující vyplní objednávkový formulář. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- zvolené hodnotě Dárkového poukazu,
- způsobu úhrady kupní ceny Dárkového poukazu a
- zvoleném způsobu doručení Dárkového poukazu
(dále jen „Objednávka“).

2.3. Před zasláním Objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky Kupující vložil, a to i s ohledem na možnost Prodávajícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky.

2.4. Po zkontrolování zadaných údajů odešle Kupující Prodávajícímu Objednávku kliknutím na tlačítko „Koupit poukaz“. Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Svým souhlasem před odesláním Objednávky Prodávajícímu Kupující potvrzuje, že se seznámil a projevil souhlas s kompletním zněním těchto Obchodních podmínek.

2.5. Neprodleně po obdržení Objednávky Prodávající potvrdí její přijetí prostřednictvím elektronické adresy Kupujícího uvedené v Objednávce. Součástí potvrzení je aktuální znění těchto Obchodních podmínek. Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká doručením přijetí Objednávky (akceptací), jež je Prodávajícím zasláno Kupujícímu elektronickou poštou, na elektronickou adresu Kupujícího uvedenou v Objednávce.

2.6. Po dokončení Objednávky a úspěšném provedení úhrady kupní ceny předá Prodávající Dárkový poukaz způsobem zvoleným Kupujícím v Objednávce. V případě volby elektronického předání zašle Prodávající Dárkový poukaz na elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. V případě volby osobního převzetí bude Dárkový poukaz připraven k vyzvednutí v Provozovně v časech uvedených v potvrzení Objednávky. Prodávající je oprávněn při osobním převzetí Dárkového poukazu požadovat prokázání totožnosti osoby přebírající Dárkový poukaz nebo předložení potvrzení o přijetí Objednávky.

2.7. Zvolí-li Kupující elektronické předání Dárkového poukazu, je povinen při zadávání údajů pečlivě zkontrolovat správnost své elektronické adresy.

2.8. Neobdrží-li Kupující Dárkový poukaz ve zvoleném způsobu předání bez zbytečného odkladu po úhradě kupní ceny, kontaktuje Prodávajícího za účelem sjednání nápravy.

2.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Kupní smlouvy. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

3.1. Cena Dárkového poukazu je vždy rovna nominální hodnotě takového poukazu. Hodnota Dárkového poukazu je uvedena v českých korunách (Kč) a je shodná s částkou, která je na poukazu uvedena.

3.2. Při objednávání Dárkového poukazu má Kupující možnost zvolit si hodnotu Dárkového poukazu z předem stanovených částek nebo dle vlastní volby v minimální výši 500 Kč. Zvolená částka se automaticky promítne do konečné ceny Objednávky.

3.3. Cenu Dárkového poukazu Kupující uhradí bezhotovostně prostřednictvím platební brány GoPay.

3.4. Prodávající nepožaduje od Kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.

3.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví Prodávající ohledně plateb prováděných na základě Kupní smlouvy Kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Prodávající Kupujícímu po úhradě ceny Dárkového poukazu a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu Kupujícího.

4.1. Dárkový poukaz lze použít k úhradě služeb poskytovaných Prodávajícím v Provozovně, a to až do výše hodnoty uvedené na Dárkovém poukazu.

4.2. Jednotlivé Dárkové poukazy lze sčítat. Kupující je oprávněn k úhradě služeb využít dva nebo více Dárkových poukazů vydaných Prodávajícím.

4.3. Dárkový poukaz není směnitelný za hotovost. Pokud Kupující při použití Dárkového poukazu nevyčerpá celou jeho hodnotu, nevyčerpaná část hodnoty Dárkového poukazu se nevrací. Přesáhne-li cena poskytovaných služeb hodnotu Dárkového poukazu, je Kupující povinen uhradit rozdíl mezi hodnotou Dárkového poukazu a cenou poskytovaných služeb.

4.4. Dárkový poukaz je platný po dobu jednoho roku ode dne jeho zakoupení. Po uplynutí této doby pozbývá Dárkový poukaz platnosti a nelze jej dále použít. Nevyužitá hodnota Dárkového poukazu po uplynutí doby jeho platnosti není nárokovatelná a nebude proplacena ani jinak nahrazena.

4.5. Prodávající neodpovídá za ztrátu, odcizení nebo zneužití Dárkového poukazu po jeho předání Kupujícímu.

5.1. V souladu s ustanovením § 1829, odst. 1 OZ má Kupující právo od Kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Dárkového poukazu.

5.2. Odstoupení od Kupní smlouvy musí být Prodávajícímu odesláno ve lhůtě podle čl. 5.1. těchto Obchodních podmínek. Pro odstoupení od Kupní smlouvy může Kupující využít vzorový formulář poskytovaný Prodávajícím dostupný na internetové adrese: https://cephdetail.cz/odstoupeni-od-kupni-smlouvy. Odstoupení od Kupní smlouvy může Kupující zasílat mimo jiné na adresu Provozovny či na adresu elektronické pošty Prodávajícího [email protected].

5.3. V případě odstoupení od Kupní smlouvy se Kupní smlouva od počátku ruší. Prodávající potvrdí Kupujícímu přijetí odstoupení nejpozději následující pracovní den po doručení odstoupení a současně provede deaktivaci Dárkového poukazu. O deaktivaci Dárkového poukazu vyrozumí Kupujícího.

5.4. Odstoupení od Kupní smlouvy není možné poté, co byla hodnota Dárkového poukazu zcela vyčerpána.

5.5. Odstoupí-li Kupující od smlouvy v souladu s těmito Obchodními podmínkami, vrátí mu Prodávající uhrazenou cenu Dárkového poukazu do 14 dnů od doručení odstoupení.

6.1. Vyřizování stížností Kupujících zajišťuje Prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu Prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti zašle Prodávající Kupujícímu na elektronickou adresu. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou Prodávajícím stanovena.

6.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.

6.3. Dozor nad dodržováním povinností podle právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

7.1. Svou informační povinnost vůči Kupujícímu podle článku 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení GDPR“), související se zpracováním osobních údajů Kupujícího za účelem plnění Kupní smlouvy, jednání o Kupní smlouvě a plnění právních povinností Prodávajícího, plní Prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu.

8.1. Prodávající zasílá obchodní sdělení Kupujícímu pouze v rozsahu a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Svou informační povinnost vůči Kupujícímu podle článku 13 Nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení plní Prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu.

8.2. Své informační a jiné zákonné povinnosti související s ukládáním cookies na zařízení Kupujícího plní Prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu.

9.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu Kupujícího.

10.1. Kupní smlouva včetně všech smluvních i mimosmluvních závazků z ní vzniklých se řídí právem České republiky.

10.2. Volbou práva dle předchozího ustanovení není dotčena ochrana spotřebitele, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6, odst. 1 Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

11.1. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.2. Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 21. 8. 2026.